Como Achar Modelo e Voltagem na Etiqueta da Geladeira
Saber onde encontrar o código de modelo exato (ex: BRM44HB, DF52X, RT38) e a voltagem (127V ou 220V) na etiqueta é o segredo para o técnico levar a peça exata na primeira visita.
Pontos-Chave & Conclusões Técnicas
- A etiqueta técnica principal nunca fica na frente da porta: ela está localizada na parede interna lateral direita do refrigerador ou na traseira do gabinete.
- Informar o código completo com os caracteres finais (versão de engenharia) garante que o técnico separe a versão exata de placas e gaxetas.
- A voltagem da rede no Rio varia: a capital opera majoritariamente em 127V, mas muitos condomínios possuem tomadas dedicadas de 220V para eletrodomésticos importados.
- Com o código da etiqueta, realizamos a [solicitação de peças originais sob medida pelo número de série](/servicos/troca-de-borracha-porta-geladeira-rj) antes mesmo de sair da oficina.
Por Que o Modelo da Frente da Geladeira Não É Suficiente?
Muitos clientes nos dizem pelo WhatsApp: "Minha geladeira é uma Brastemp Frost Free Inox". Só que existem mais de 40 modelos diferentes de Brastemp Inox lançados nos últimos 15 anos, com placas, sensores e borrachas completamente distintas.
Para que nossa van saia da oficina já abastecida com a peça correta, precisamos do código comercial alfanumérico e da versão da etiqueta técnica. Isso viabiliza a solicitação de peças originais sob medida pelo número de série sem perda de tempo.
Onde Fica a Etiqueta Técnica em Cada Marca?
Confira os 3 locais mais comuns onde os fabricantes colocam as etiquetas com as especificações:
Lista de Verificação & Diagnóstico
- Dentro do refrigerador: na parede lateral direita, perto da gaveta de legumes ou da primeira prateleira.
- Atrás da geladeira: etiqueta prateada colada na chapa traseira próxima à grade do condensador ou ao motor.
- Na borda lateral da porta: em alguns modelos Side by Side e French Door importados da Samsung e LG.
| Marca | Exemplo de Código Comercial | Onde Achar a Versão |
|---|---|---|
| Brastemp | BRM48DKBNA (BNA = 220V / ANA = 127V) | Última letra indica a versão de engenharia |
| Consul | CRM38HKANA (ANA = 127V / BNA = 220V) | Etiqueta na parede interna perto da gaveta |
| Electrolux | DF52X / PNC: 924261845-00 | Número PNC de 9 dígitos garante a peça exata |
| Samsung | RT38K5530S9/AZ | Código antes da barra indica a série técnica |
| LG | GC-L247SLUV | Etiqueta na lateral da porta do freezer |
Perguntas Frequentes sobre Este Defeito
O que acontece se a etiqueta foi arrancada ou apagou?+
Não se preocupe! Nossos técnicos com mais de 20 anos de experiência identificam o modelo exato visualmente pelas dimensões, layout do painel frontal e código gravado na carcaça do compressor.
Como saber se minha tomada é 127V ou 220V?+
Verifique na etiqueta traseira a indicação "Tensão / Voltage". Se tiver dúvidas, nosso técnico afere a tomada com multímetro digital calibrado antes de plugar qualquer equipamento.
Posso mandar foto da etiqueta pelo WhatsApp para orçamento?+
Com certeza! É o método mais rápido e preciso para passarmos a disponibilidade de peças e estimativa imediata.
Marcelo Melo
Especialista em Refrigeração & Fundador
Mais de 20 anos de experiência prática no conserto de refrigeradores residenciais e comerciais no Rio de Janeiro. Especialista certificado em compressores Inverter, sistemas Frost Free e ciclos termodinâmicos. Atendimento técnico presencial para residências, condomínios e estabelecimentos comerciais em todo o Rio de Janeiro.
Artigos elaborados e revisados por técnicos certificados em refrigeração frigorífica, seguindo as diretrizes técnicas dos fabricantes e boas práticas de manejo de fluidos refrigerantes.
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